記得剛到吉寶的頭幾天，我經常忽略細節的重要，覺得文件標題差不多對齊就可以、報告圖片差不多清楚就可以，在我信心滿滿地交出成品後，指導我的前輩語重心長地說：「任何一個被忽略的小細節都可能破壞客戶眼中的公司形象，所以要用客戶的高標準，審視自己的工作成果。」我才漸漸明白為什麼剛到吉寶要從接電話、文案排版這些看似瑣碎卻很關鍵的基本功夫開始學起，而細節決定成敗也是我在吉寶學到的重要一課。
在吉寶實習的過程中，我學到同等重要的是靈活換位思考。實習之前，我很習慣照著一套規則行事，有規則可循讓我很有安全感，不會迷失方向，卻也因為墨守成規，鮮少深究一樣工作為什麼要這樣做，多半都是聽命行事，所以遇到突發狀況很容易手忙腳亂。
印象最深刻是有一次我負責用圖文紀錄數位教學工作坊，但活動進行到一半，我的手機沒電，就沒有繼續拍照紀錄，當下也沒想到開口求助，事後才發現大部份的照片都不堪用。我覺得沮喪之際，前輩不忘機會教育，提醒我要打開感官，保持敏銳的感受力，謹記一件交託下來的工作背後要達成的真正目標是什麼（不是有紀錄就好，更要引人入勝），聚焦在實際目標上，臨機應變，減低突發狀況的影響。這個經驗讓我體會到獨立決策、臨機應變的彈性非常重要，在新創公司更是如此，在前輩的引導之下，我學會換位思考：工作成果會呈現給誰？他的偏好與需求是什麼？這些問題在心中都有個底之後，按部就班地執行遠比埋頭趕進度來得更有效率。
兩個月的實習不只讓我發現自己的盲點、改進缺失，也讓我得到成就感。每週更新的吉寶部落格鍛鍊我的文筆、釐清我的思路。看到自己從整理文章素材、編排架構、到潤稿、再到最後完整和讀者分享的成長，真的很感動。除了撰寫吉寶部落格內容讓我一展長才，在每週會議上的產業分析簡報也是我的成就感來源，一開始簡報，我都會緊張地加快講話速度，後來掌握到要訣，一次比一次進步，報告內容也更充實完整，對於有心加強簡報實力的人，每週例行的會議都有20分鐘可以發揮，是不可多得的絕佳機會。
我在吉寶也觀察到公司對使用者經驗的重視，在我實習的兩個月內，公司就辦了多場與老師交流的工作坊，為了讓老師有賓至如歸的感受，每場工作坊都有精緻的茶點，在輕鬆自在的氛圍下，我有機會接觸許多在第一線任教的老師，聽老師分享他們如何設計課程，激發學生主動學習的動機。儘管是暑假，每位老師仍然關心怎麼讓科技融入課堂，他們熱切的期待更讓我確信教育科技是增進課堂互動的契機。
在吉寶每個人各有所長，能夠獨當一面也能彼此支援，展現海賊王漫畫裡最強調的團隊精神，也就是因為這樣的團隊精神還有前輩們不藏私的傾囊相授，讓我這兩個月的實習比預期的還要充實、美好！
最後我想和有意加入吉寶的人分享一句話：「不要怕問問題！不要怕嘗試！不要怕犯錯」（因為很重要所以強調三次）跳脫腦中小劇場的擔心與顧慮，努力學習新知，吉寶有一堆寶藏等你來發掘。
